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| | Sämtliche Daten sind nur für registrierte und von der AVL-AST berechtigte Kunden zugänglich |
| | Downloads: Kunden können Software herunterladen |
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| | FAQ-Forum: Die Plattform verfügt über einen FAQ-Bereich |
| | Known Software Issues: Kunden können sich über die aktuellen "Known Issues" informieren |
| | Es gibt einen Terminkalender, eine Linksammlung, eine Literaturliste und eine Liste von Publikationen der AVL |
| | Kunden haben die Möglichkeit, online zu  chatten |
| | Mitarbeiter der beiden Produktgruppen können in Zukunft selbst an der Erarbeitung des Inhaltes mitwirken |
| | Das Layout der Kundenplattformen ist an das Layout der AVL-Website angepaßt |
| | Beide Plattformen sind direkt über die AVL-Website zugänglich |
| | Die Plattformem haben Servicecharakter und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei |
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